春节期间，中电建江津至习水高速运营管理部四面山收费站发生了一起暖心事件，一位迷路老人在四面山收费站工作人员与当地警方的紧密协作下，平安回到家人身边，顺利赶上春节团圆时刻，彰显了社会责任与温情。

当日，收费员在巡查时，敏锐察觉到一位老人在高速入口附近徘徊。当时车流量极大，车辆往来频繁，老人的处境十分危险。收费员迅速将此情况上报给值班管理人员，并第一时间赶到老人身边，将其护送至安全地带，尝试询问老人相关信息。值班管理人员到达现场后，经过一番交流发现老人表达含混不清，情绪也较为慌乱，无法准确提供家庭住址及家人联系方式。

面对这一情况，值班管理人员一边轻声细语安抚老人情绪，一边迅速联系当地警方请求协助。接到报警后，警方迅速赶到现场，对老人身份展开信息核查。经过一番严谨细致的排查与比对，警方成功获取老人身份信息，并与老人家属取得联系。

经了解，老人患有轻微认知障碍，春节期间家人带其外出走亲戚，午饭后家人在短暂疏忽间，老人便不见了踪影，之后不慎迷路误上高速。当老人家属匆匆赶到现场，看到安然无恙的老人时，激动得热泪盈眶，言辞恳切地表达感激之情：“太感谢你们了！要不是你们全力帮忙，真不知道这个年该怎么过，你们可帮了我们大忙！”