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“经师易求,人师难得。” 在第41个教师节来临之际,当人们致敬三尺讲台上传道授业的园丁时,在企业发展的沃土上,同样有一群“人师”以过硬本领为笔、以责任担当为墨,书写着“传帮带”的动人篇章。在基建公司综合管理部,田婷与尹铭这对师徒,便用一年两个月的朝夕相伴,诠释了“人师”的温度与力量—— 田婷以“痛点攻坚”为钥,为尹铭打开了综合管理业务的大门,让她从职场新人成长为能在农民工管理、人力资源管理领域独当一面的业务骨干。
一纸协议,一份“人师”之诺
2024年7月,尹铭怀揣着对职场的憧憬加入了水电五局基建公司综合管理部。彼时的她,虽有理论基础,却对企业实际业务流程一片茫然——农民工实名管理、社保缴纳、绩效考核,每一项都像“拦路虎”横在她面前。“刚接手农民工管理业务时,我连参保人员信息核对的逻辑都理不清,生怕出错会影响工友们的工资。”回忆初入职的窘迫,尹铭至今记忆犹新。
恰逢企业推行“导师帮带制”,拥有10多年综合管理经验的田婷,主动接过了帮带尹铭的重任。“签下《导师带徒协议》那天,田姐没说太多客套话,只给了我一本手写批注的《综合管理业务手册》,说咱们不搞纸上谈兵,你遇到的每个痛点,咱们一起攻坚解决。”这句朴实的承诺,成了日后尹铭成长路上最坚实的支撑。
田婷深知,“经师”易做,“人师”难当—— 不仅要教业务流程,更要传工作方法、育责任担当。她根据尹铭的短板,量身定制了“导师带徒计划”:第一阶段“跟着学”,带尹铭熟悉综合管理部业务模块的基础流程;第二阶段“试着做”,让尹铭独立处理简单业务,自己全程把关;第三阶段“领着干”,针对业务痛点共同攻坚,培养独立解决问题的能力。“博观而取,厚积而薄发。”田婷常把这句话挂在嘴边,她认为,只有让尹铭在实践中积累经验,才能真正把知识转化为实际操作的业务能力。
靶向破题,在“痛点”中淬炼成钢
“农民工管理是综合管理部的‘硬骨头’,也是尹铭成长的‘试金石’。”田婷所说的“硬骨头”,指的是2024年9月某项目出现的农民工考勤混乱问题—— 由于项目开工迅速,施工工期较短且农民工流动性大,传统纸质考勤常出现漏打卡、代打卡等现象,导致工资核算不准确。在发现这一情况后,田婷第一时间带着尹铭奔赴项目现场。“咱们别坐在办公室想方案,得去工地听听工友们的想法。”在连续3天的实地调研中,师徒俩白天跟着农民工一起上工,记录考勤难点;晚上召集班组长开座谈会,梳理问题根源。尹铭发现,部分农民工不会使用智能手机打卡,而纸质考勤又存在保管不善的问题。田婷鼓励尹铭:“只要找到问题症结,就没有解不开的结。”
在田婷的指导下,尹铭建立“每日考勤核对台账”,由项目专员与农民工代表共同签字确认,确保数据准确。方案实施1个月后,该项目的考勤争议率降至零,工资发放及时率从85%提升至100%。“第一次独立解决这么棘手的问题,我特别有成就感。田姐教会我的不只是考勤制度,更是‘从群众中来、到群众中去’的工作方法。”尹铭说。
如果说农民工管理的攻坚让尹铭“站稳了脚跟”,那么人力资源管理的突破则让她“扛起了担子”。2024年9月,尹铭负责人力资源工作。在做工资报表时,尹铭提交的单据错误百出。“当时我特别沮丧,觉得自己连做工资这么基础的工作都做不好。”尹铭回忆道。田婷没有指责,而是陪着尹铭一起做工资:“天下无难事,只怕有心人。咱们先分析错误的原因,再找优化方向。”通过梳理岗位职级标准、全员考核汇总、各项福利、津贴标准等,针对这些痛点,田婷带尹铭重新梳理了“工资注意事项清单”,对照清单录入工资,正所谓是又快又对。“现在我不仅能独立完成工资发放全流程,还能根据业务需求完成其他工作,这都是田姐‘痛点攻坚’帮带模式的功劳。”尹铭自豪地说。
从“学会”到“会教”,延续“人师”之光
一年两个月的帮带,尹铭实现了从“职场新人”到 “业务骨干”的蜕变—— 如今的她,不仅能独立完成人力资源部的业务工作,还能在会务、宣传工作方面独当一面。先后策划拍摄了抖音、文稿作品《当领导喊我联系一下周杰伦》《从校园到职场,梦想不停歇》《四公司基建公司助力汛期抢险获锦旗》等多个作品,成为综合管理部的“多面手”。而田婷的“诲人不倦”,也让尹铭深刻理解了“人师”的意义。
如今,尹铭也成了企业新员工的“尹姐”,她把田婷的“痛点攻坚帮带”模式用到了自己的帮带工作中,带着新员工一起梳理业务痛点、解决实际问题。“田姐常说,‘一个人优秀不算优秀,整个团队优秀才是真优秀’。我希望能像她一样,把学到的知识和经验传下去。”
“经师易求,人师难得。” 田婷用自己的行动,诠释了企业里“人师”的担当—— 她不仅是业务上的“领路人”,更是成长路上的“点灯人”。在基建公司,像田婷与尹铭这样的师徒还有不少,他们以“传帮带”为纽带,将知识、经验、责任代代相传,为企业发展注入了源源不断的活力。值此教师节,向每一位在企业里默默耕耘的“人师”致敬,愿这份“诲人不倦”的精神,照亮更多五局新人的成长之路。
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